На большую часть товаров, приобретенных в нашем магазине, распространяется гарантия сроком 15 дней с момента приобретения.

Исключение составляют: защитные стекла/пленки, чехлы, микрофоны, звонки, динамики, корпусные части, микросхемы, расходные материалы. Клиент должен убедиться в надлежащем качестве таких товаров в момент покупки, вернуть их позже будет уже невозможно!

В гарантии будет отказано в следующих случаях:

  • На товаре обнаружены механические повреждения и следы ремонта;
  • На товаре не обнаружена идентификационная маркировка;
  • После проверки товара ответственным лицом, не подтвердилась заявленная неисправность.

ВНИМАНИЕ!!! Проверяйте запчасти на наличие повреждений в момент покупки, вернуть повреждённую запчасть позже будет уже невозможно!

Для оформления возврата покупателю необходимо обратиться с заявлением в магазин с документами, подтверждающими факт покупки. Максимальный срок рассмотрения заявления 10 рабочих дней.

Клиент, приобретающий товар в магазине «Айва» ознакомлен и согласен с данными гарантийными условиями.